Telegram-боты / более 100 запусков

Бот берёт на себя понятный сценарий.

Принимает заявки, задаёт вопросы, выдаёт материалы, отправляет уведомления, принимает оплату или помогает сотрудникам работать с внутренней системой.

Где бот действительно полезен

Когда человеку удобнее остаться в Telegram.

Бот хорош для коротких понятных действий. Если сценарий превращается в десятки экранов, честнее предложить веб-сервис.

Задать вопросы, проверить обязательные поля, приложить файлы и передать готовую карточку сотруднику.

Сообщать о новых заказах, оплатах, изменении статуса, ошибках или важных показателях.

Выбрать услугу и время, получить подтверждение, напоминание и ссылку на оплату.

Быстро запросить отчёт, найти клиента, изменить статус или запустить рабочий сценарий.

Что входит

Продумываю диалог, серверную логику, хранение данных, интеграции и поведение в нестандартных ситуациях.

01Сценарий диалога
Определяю команды, шаги, возвраты, проверку ввода и понятные сообщения об ошибках.
02Разработка логики
Пишу backend, хранение данных, роли пользователей и фоновые задачи.
03Интеграции
Подключаю CRM, таблицы, платежи, сайт, телефонию и другие доступные API.
04Администрирование
При необходимости добавляю веб-панель для контента, пользователей и просмотра результатов.
05Сервер и контроль
Настраиваю работу 24/7, журнал событий, резервирование и уведомления об ошибках.

Стоимость

Небольшой бот может быть сделан быстро. Цена растёт, когда появляются оплаты, сложные роли, внешние системы и собственная админка.

Базовый ориентир50 000 ₽

Один основной сценарий, хранение результата, уведомления и запуск на сервере.

01
Количество сценариев
Команды, ветвления, анкеты, повторные обращения и разные типы пользователей.
02
Интеграции
CRM, оплаты, Google Sheets, сайт и внутренние системы.
03
Админка
Управление текстами, рассылками, заявками и пользователями через веб-интерфейс.
04
Нагрузка
Количество пользователей, сообщений и фоновых операций.

Вопросы

Бот сможет отправлять данные в нашу CRM?

Да, если у CRM есть API или другой доступный способ интеграции. Перед оценкой проверю документацию и ограничения.

Можно принимать оплату?

Да. Конкретный способ зависит от страны, юридической схемы и выбранного платёжного провайдера.

Можно делать рассылки?

Можно отправлять сообщения пользователям, которые сами начали диалог с ботом, с учётом правил Telegram и возможности отказаться от уведомлений.

Нужен ли отдельный сервер?

Для стабильной круглосуточной работы обычно да. Настрою развёртывание и объясню текущие расходы до запуска.

Кто ему пишет, что хочет получить и куда должен попасть результат — этого достаточно для первого разговора.